Reguli generale, responsabilități și limitări aplicabile echipamentelor industriale Jeuwashers.
Jeuwashers Industrial proiectează, fabrică și livrează instalații de degresare cu ultrasunete, spălare sub înaltă presiune și module de filtrare pentru componente mecanice rectificate. Toate echipamentele sunt destinate exclusiv utilizării industriale B2B, în circuite sterile închise, pentru pregătirea suprafețelor metalice.
Serviciile includ consultanță tehnică, integrare în linii de producție existente, instruirea personalului și asistență post-livrare. Nu se oferă servicii de curățenie casnică, reparații auto ieftine sau activități de retail.
Furnizorul se obligă să livreze echipamente conforme cu specificațiile tehnice agreate în contract, utilizând materiale rezistente la coroziune (otel inoxidabil 316L) și circuite hidraulice certificate. Beneficiarul are obligația de a asigura condițiile de operare specificate în manualul tehnic, inclusiv alimentarea cu energie electrică, ventilația adecvată și personal calificat.
Beneficiarul nu poate modifica parametrii de funcționare ai instalațiilor fără acordul scris al furnizorului. Orice intervenție neautorizată asupra sistemelor de filtrare, a duzelor de presiune sau a circuitelor chimice atrage după sine pierderea garanției.
Jeuwashers Industrial nu răspunde pentru daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare a echipamentelor, de nerespectarea instrucțiunilor de operare sau de integrarea în medii neconforme cu specificațiile tehnice. Răspunderea furnizorului este limitată la valoarea contractului, cu excepția cazurilor de vătămare corporală sau daune materiale directe dovedite.
Nu se acceptă reclamații pentru pierderi de producție, întreruperi de activitate sau costuri indirecte, indiferent de cauză. Perioada de garanție este de 24 de luni de la data punerii în funcțiune, dar nu mai mult de 30 de luni de la livrare.
Beneficiarul poate solicita încetarea contractului în cazul în care furnizorul nu livrează echipamentele în termen de 90 de zile de la data convenită, cu condiția notificării prealabile în scris. Furnizorul poate rezilia contractul dacă beneficiarul nu respectă obligațiile de plată sau condițiile de operare specificate.
În cazul încetării, beneficiarul trebuie să restituie echipamentele în termen de 30 de zile, pe cheltuiala sa. Furnizorul va rambursa sumele plătite pentru echipamentele nelivrate, după deducerea costurilor de proiectare și a materialelor deja achiziționate.
Jeuwashers Industrial își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de utilizare, cu notificarea prealabilă a beneficiarilor cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Modificările vor fi comunicate în scris, prin e-mail sau prin publicarea pe site-ul oficial.
Dacă beneficiarul nu este de acord cu noile condiții, poate solicita încetarea contractului în termen de 15 zile de la notificare, fără penalități. În lipsa unei astfel de solicitări, noile condiții se consideră acceptate.
Pentru întrebări legate de interpretarea sau aplicarea acestor condiții, beneficiarii pot contacta departamentul juridic la adresa: P-ța Frunzișului nr. 9A, bl. 3, ap. 2, sau prin e-mail la info@jeuwashers.com. Termenul de răspuns este de maximum 10 zile lucrătoare.
Litigiile nerezolvate pe cale amiabilă vor fi soluționate de instanțele competente din România, conform legislației în vigoare.